Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tato zásady ochrany osobních údajů splňují informační povinnost vyplývající z článku 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (Úř. věst. EU L 119 ze dne 4. 5. 2016, s. 1) (dále jen „GDPR“).

OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Osobní údaje – v souladu s ustanovením čl. 4 bodu 1) GDPR znamenají informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě („subjekt údajů“). Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména na základě identifikátoru, jako je jméno a příjmení, identifikačního čísla, údajů o poloze, internetového identifikátoru nebo jednoho či několika specifických faktorů, které vyjadřují fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu fyzické osoby.

KDO JE SPRÁVCE VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

  1. Správcem osobních údajů je MAGNUM Marek Nowakowski,
    Błogie Rządowe 54A, 26-341 Mniszków, DIČ: 7681835346.
  2. Správce osobních údajů lze kontaktovat následujícím způsobem:
    1. poštou: na adresu:
    2. e-mailem: kontakt@lajura.pl
    3. telefonicky: +48 607 063 243

ODKUD POCHÁZEJÍ VAŠE ÚDAJE?

  1. Zdroje, z nichž pocházejí vaše osobní údaje, které zpracováváme:
    1. Registrační formulář v rezervačním systému,
    2. E-maily, které nám zasíláte přímo a prostřednictvím kontaktního formuláře,
    3. Telefonické hovory a chatování.

ZÁKLAD, ÚČEL A ROZSAH ZPRACOVÁNÍ

  1. Správce údajů prohlašuje, že zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s:
    1. (čl. 6 odst. 1 písm. b) – tj. zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotčená osoba, nebo pro přijetí opatření na žádost dotčené osoby před uzavřením smlouvy;
    2. (čl. 6 odst. 1 písm. c) – tj. zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se vztahuje na správce;
    3. (čl. 6 odst. 1 písm. f) – tj. zpracování je nezbytné pro účely vyplývající z oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, s výjimkou situací, kdy mají přednost před těmito zájmy zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě;
    4. (čl. 6 odst. 1 písm. a), tj. na základě souhlasu subjektu údajů v případě marketingového využití.
  2. Správce údajů zpracovává osobní údaje za následujícími účely:
    1. vyplnění smlouvy o poskytování turistických služeb,
    2. účetní a daňové vyúčtování
      uvedené v souhlasu – pro marketingové účely.
  3. Správce údajů zpracovává údaje pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely a po dobu nezbytnou k plnění smlouvy, nebo do okamžiku, kdy uživatel svůj souhlas odvolá.
  4. Údaje uživatelů mohou být poskytovány subjektům oprávněným k jejich získání na základě platných právních předpisů, mimo jiné příslušným orgánům soudní moci, dopravním společnostem, pojišťovnám, poskytovatelům hostingu, externím účetním službám, subdodavatelům turistických služeb, jakož i na základě souhlasu uživatele a v rámci účelů, pro které jsou údaje zpracovávány.
  5. Pro účely pořádání turistických akcí nebo vyřízení dotazu shromažďujeme následující údaje:
    1. Jméno a příjmení
    2. E-mailová adresa
    3. Telefonní číslo
  6. Vaše údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytnou k tomu, aby:
    1. vyřídit vaši poptávku
    2. vyplývající z právních předpisů (pro daňové a účetní účely)
    3. můžeme využívat váš souhlas s marketingovou komunikací (dokud tento souhlas neodvoláte)
    4. bezproblémově plnit povinnosti vyplývající ze smlouvy (až do jejího skončení)
  7. Údaje se uchovávají po dobu nejvýše 6 let od ukončení poskytování služeb.

PRÁVA UŽIVATELŮ. PRÁVO NA PŘÍSTUP K ÚDAJŮM

  1. V souladu s články 15 až 22 GDPR má každý uživatel následující práva:
    1. Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR) – Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení o tom, zda jsou zpracovávány jeho osobní údaje, a pokud ano, má právo na přístup k těmto údajům. V souladu s článkem 15 správce poskytne subjektu údajů kopii osobních údajů, které jsou předmětem zpracování.
    2. Právo na opravu údajů (článek 16 GDPR) – Subjekt údajů má právo požadovat od správce neprodlenou opravu svých osobních údajů, které jsou nesprávné.
    3. Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“ – článek 17 GDPR) - Subjekt údajů má právo požadovat od správce neprodlené vymazání osobních údajů, které se ho týkají, a správce je povinen bez zbytečného odkladu vymazat osobní údaje, pokud nastane jedna z následujících okolností:
      a) osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
      b) subjekt údajů odvolal souhlas, na jehož základě se zpracování zakládá
      c) subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 a neexistují převažující oprávněné důvody pro zpracování
    4. Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – Subjekt údajů má právo požadovat od správce omezení zpracování v následujících případech:
      a) Pokud jsou údaje nesprávné – do doby jejich opravy
      b) Pokud subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 – do doby, než se zjistí, zda oprávněné důvody správce převažují nad důvody námitky subjektu údajů.
      c) Zpracování je protiprávní a dotčená osoba nesouhlasí s vymazáním osobních údajů a místo toho požaduje omezení jejich zpracování.
    5. Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR)
    6. Právo vznést námitku
    7. Jsou-li osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má dotčená osoba právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely takového marketingu, včetně profilování, a to v rozsahu, v jakém je zpracování spojeno s tímto přímým marketingem.
    8. Uživatel může uplatnit svá práva zasláním příslušné žádosti na adresu kontakt@lajura.pl. Žádost by měla být pro správnou identifikaci odeslána z e-mailové adresy, ze které byla provedena registrace. Jedná se o uplatnění čl. 12 odst. 6 GDPR. Žádost lze rovněž podat písemně – zasláním doporučeného dopisu obsahujícího takovou žádost na korespondenční adresu Klubu provozovaného správcem údajů.
    9. V souladu s právními předpisy poskytne správce do jednoho měsíce osobě, která podala žádost, odpověď ohledně přijatých opatření.
    10. Pokud správce tato opatření nepřijme, informuje o tom žadatele.
    11. Proti postupu správce lze podat stížnost u dozorového úřadu

DALŠÍ INFORMACE

  1. Správce údajů při uplatňování zásad ochrany osobních údajů věnuje zvláštní pozornost ochraně zájmů a údajů uživatelů a zejména zajišťuje, aby tyto údaje byly:
    1. zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy;
    2. shromažďovány pro konkrétní, zákonné účely a nesmějí být zpracovávány v rozporu s těmito účely;
    3. obsahově správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány;
    4. uchovávány v podobě umožňující identifikaci dotčených osob, a to po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
  2. Správce klade zvláštní důraz na ochranu soukromí uživatelů. Správce s náležitou péčí vybírá a používá vhodné technické a organizační prostředky zajišťující ochranu zpracovávaných údajů, včetně programových zabezpečení, jako jsou například systémy šifrování dat. Správce zejména chrání údaje před jejich zpřístupněním neoprávněným osobám, jakož i před jejich zpracováním v rozporu s platnými právními předpisy. Správce vykonává neustálou kontrolu nad procesem zpracování údajů a omezuje přístup k údajům v co největší míře, přičemž uděluje příslušná oprávnění pouze tehdy, je-li to nezbytné pro řádný provoz webových stránek.
  3. Správce v rámci provádění této politiky usiluje o systematickou modernizaci informačních, technických a organizačních opatření k ochraně těchto údajů, aby zajistil ochranu osobních údajů před jejich zpřístupněním neoprávněným osobám, odcizením neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s předpisy o ochraně osobních údajů, neoprávněnou změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.
  4. V případě, že se správce dozví, že uživatel využívá služby klubu v rozporu s pravidly nebo platnými předpisy, vyhrazuje si správce právo zpracovávat osobní údaje uživatele v rozsahu nezbytném pro určení jeho odpovědnosti, za předpokladu, že pro důkazní účely zaznamená skutečnost, že tyto informace obdržel, a jejich obsah.

PROFILOVÁNÍ

  1. Správce upozorňuje, že při návštěvě webových stránek těchto služeb jsou automaticky shromažďovány údaje, jako je například IP adresa, typ prohlížeče atd. Uvedené údaje, které jsou shromažďovány během připojení k internetu, se používají pro technické účely související se správou a řízením serverů.
  2. Kromě toho se IP adresy používají ke shromažďování obecných statistických a demografických údajů (např. o regionu, ze kterého se připojujete). Tyto údaje mohou být rovněž spojovány s údaji poskytnutými uživateli za účelem poskytování služeb v rámci nabízených webových stránek.
  3. Správce používá soubory „cookies“. Informace shromážděné pomocí souborů „cookies“ umožňují přizpůsobit služby a obsah individuálním potřebám a preferencím uživatelů a slouží také k sestavování obecných statistik o využívání poskytovaných služeb uživateli. Vypnutí možnosti ukládání souborů „cookies“ v internetovém prohlížeči v zásadě nebrání používání webových stránek Klubu, může však způsobit určité potíže. Podrobná ustanovení týkající se souborů cookies jsou uvedena v Zásadách používání souborů cookies.

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE

  1. Informace uložené v souborech cookie v počítači uživatele usnadňují uživateli používání webových stránek a slouží ke statistickým účelům.
  2. Na těchto stránkách se používají dva základní typy souborů cookie: „relační“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). „Relační“ soubory cookie jsou dočasné soubory, které se ukládají v koncovém zařízení uživatele do okamžiku odhlášení, opuštění webové stránky nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookies jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookies nebo do doby, než je uživatel odstraní.
  3. Tato stránka používá následující typy souborů cookie:
    1. Vlastní soubory cookie – jedná se o soubory cookie, které na web umisťuje a využívá samotný web.
    2. Soubory cookie třetích stran – soubory cookie patřící třetím stranám, zejména inzerentům, provozovatelům reklamních serverů a provozovatelům systémů pro analýzu a vykazování návštěvnosti
  4. Naše soubory cookie se používají k následujícím účelům:
    1. ukládání informací o vizuálních preferencích uživatele a o personalizaci;
    2. ukládání základních informací o uživateli, např. identifikátoru;
    3. zajištění optimalizace a správného zobrazení obsahu na stránkách La Jura;
    4. zajištění co nejlepšího uživatelského zážitku a relevantnosti obsahu webových stránek La Jura pro uživatele.
    5. čas odeslání dotazu,
    6. čas odeslání odpovědi,
    7. název klientského serveru – identifikace prováděná protokolem HTTP,
    8. informace o chybách, ke kterým došlo při provádění HTTP transakce,
    9. URL adresa stránky, kterou uživatel navštívil předtím (odkaz na předchozí stránku) – v případě, že se uživatel na stránku La Jura dostal prostřednictvím odkazu,
    10. informace o prohlížeči uživatele,
    11. informace o IP adrese uživatele.
  5. Soubory cookie třetích stran se používají k následujícím účelům:
    1. shromažďování statistických údajů o oblibě a užitečnosti jednotlivých stránek nebo prvků webových stránek;
    2. shromažďování statistických údajů o uživateli, např. věk, pohlaví, demografické údaje, zájmy;
    3. zobrazování behaviorálních a displayových reklam – přizpůsobených zájmům uživatelů;
    4. vytváření profilů chování a zájmů uživatelů, zejména s cílem zabránit opakovanému zobrazování stejné reklamy stejnému příjemci a za účelem zobrazování behaviorálních reklam zohledňujících zájmy uživatele;
    5. technické podpory komponent třetích stran, jako jsou například Adobe Flash, Facebook Connect a další.
  6. Údaje jsou poskytovány třetím stranám výhradně v mezích stanovených zákonem.
  7. Údaje umožňující identifikaci fyzické osoby jsou poskytovány výhradně s jejím souhlasem.
  8. Provozovatel může mít povinnost poskytnout informace shromážděné prostřednictvím webových stránek oprávněným orgánům na základě zákonných žádostí v rozsahu vyplývajícím z dané žádosti.
  9. V mnoha případech software sloužící k prohlížení webových stránek (webový prohlížeč) ve výchozím nastavení povoluje ukládání souborů cookie do koncového zařízení uživatele. Pokud uživatel nesouhlasí s přijímáním souborů cookie, má právo kdykoli změnit nastavení svého prohlížeče. Správce upozorňuje, že vypnutí souborů cookie nezbytných pro procesy ověřování, zabezpečení a uchovávání uživatelských preferencí může ztížit a v extrémních případech znemožnit používání stránek La Jura.

Objevte Juru a odpočiňte si v jedinečných zónách