OSOBNÉ ÚDAJE

1. Osobné údaje – v súlade s ustanovením článku 4 ods. 1) nariadenia GDPR znamenajú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe („dotknutej osobe“). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno a priezvisko, identifikačného čísla, údajov o polohe, internetového identifikátora alebo jedného či viacerých špecifických faktorov, ktoré určujú fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu fyzickej osoby.

KTO JE SPRÁVCOM VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?

1. Správcom osobných údajov je MAGNUM Marek Nowakowski,
   
   Błogie Rządowe 54A, 26-341 Mniszków, DIČ: 7681835346.
2. Správcu osobných údajov je možné kontaktovať nasledujúcim spôsobom:
   1. poštou: na adresu:
   2. e-mailom: kontakt@lajura.pl
   3. telefonicky: +48 607 063 243

ODKIAĽ POCHÁDZAJÚ VAŠE ÚDAJE?

1. Zdroje, z ktorých pochádzajú vaše osobné údaje, ktoré spracúvame:
   1. Registračný formulár v rezervačnom systéme,
   2. E-maily, ktoré nám posielate priamo alebo prostredníctvom kontaktného formulára,
   3. Telefonické a chatové rozhovory.

ZÁKLAD, ÚČEL a ROZSAH SPRACOVANIA

1. Správca údajov vyhlasuje, že spracúva osobné údaje používateľov v súlade s:
   1. (článok 6 ods. 1 písm. b) – t. j. spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy;
   2. (článok 6 ods. 1 písm. c) – t. j. spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na prevádzkovateľa;
   3. (článok 6 ods. 1 písm. f) – t. j. spracúvanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo tretej strany, s výnimkou situácií, v ktorých majú prednosť pred týmito záujmami záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutá osoba dieťa;
   4. (článok 6 ods. 1 písm. a), t. j. na základe súhlasu dotknutej osoby v prípade marketingového využitia.
2. Správca údajov spracúva osobné údaje na tieto účely:
   1. vyplnenie zmluvy o poskytovaní cestovných služieb,
   2. účtovné a daňové vyúčtovania
      uvedené v súhlase – na marketingové účely.
3. Správca údajov spracúva údaje výlučne v rozsahu nevyhnutnom na tieto účely a počas obdobia nevyhnutného na plnenie zmluvy, alebo do odvolania súhlasu zo strany používateľa.
4. Údaje používateľov môžu byť sprístupnené subjektom oprávneným na ich získanie na základe platných právnych predpisov, vrátane príslušných justičných orgánov, dopravných spoločností, poisťovní, poskytovateľom hostingových služieb, externým účtovným službám, subdodávateľom cestovných služieb, ako aj na základe súhlasu používateľa a v rámci účelov, na ktoré sa údaje spracúvajú.
5. Na účely organizácie turistických podujatí alebo vybavovania žiadostí zhromažďujeme nasledujúce údaje:
   1. Meno a priezvisko
   2. E-mailová adresa
   3. Telefónne číslo
6. Vaše údaje sa spracúvajú po dobu potrebnú na to, aby:
   1. vybaviť vašu žiadosť o ponuku
   2. vyplývajúce z právnych predpisov (na daňové a účtovné účely)
   3. môcť využívať váš súhlas s marketingovou komunikáciou (až do jeho odvolania)
   4. bez problémov plniť spoluprácu vyplývajúcu zo zmluvy (až do jej uplynutia)
7. Údaje sa uchovávajú najviac 6 rokov od ukončenia poskytovania služieb.

PRÁVA UŽÍVATEĽOV. PRÁVO NA PRÍSTUP K ÚDAJOM

1. V súlade s článkami 15 až 22 nariadenia GDPR má každý používateľ nasledujúce práva:
   1. Právo na prístup k údajom (článok 15 GDPR) – Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú jej osobné údaje, a ak áno, má právo na prístup k nim. V súlade s článkom 15 prevádzkovateľ poskytne dotknutej osobe kópiu osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania.
   2. Právo na opravu údajov (článok 16 GDPR) – Dotknutá osoba má právo požiadať prevádzkovateľa o bezodkladnú opravu svojich osobných údajov, ktoré sú nesprávne.
   3. Právo na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“ – článok 17 GDPR) - Dotknutá osoba má právo požiadať prevádzkovateľa o bezodkladné vymazanie svojich osobných údajov a prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje, ak nastane jedna z nasledujúcich okolností:
      a) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;
      b) dotknutá osoba odvolala súhlas, na ktorom sa spracúvanie zakladá
      c) dotknutá osoba podala námietku podľa článku 21 ods. 1 proti spracúvaniu a neexistujú nadradené oprávnené dôvody na spracúvanie
   4. Právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR) – Dotknutá osoba má právo požiadať prevádzkovateľa o obmedzenie spracúvania v týchto prípadoch:
      a) Ak sú údaje nesprávne – do ich opravy
      b) Dotknutá osoba podala námietku podľa článku 21 ods. 1 proti spracúvaniu – do zistenia, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad dôvodmi námietky dotknutej osoby.
      c) Spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba nesúhlasí so zničením osobných údajov a namiesto toho požaduje obmedzenie ich používania.
   5. Právo na prenos údajov (článok 20 nariadenia GDPR)
   6. Právo na vznesenie námietky
   7. Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania, a to v rozsahu, v akom je spracúvanie spojené s takýmto priamym marketingom.
   8. Používateľ môže uplatniť svoje práva zaslaním príslušnej žiadosti na adresu kontakt@lajura.pl. Žiadosť by mala byť z dôvodu správnej identifikácie zaslaná z e-mailovej adresy, z ktorej bola vykonaná registrácia. Ide o uplatnenie článku 12 ods. 6 nariadenia GDPR. Žiadosť je možné podať aj poštou – zaslaním doporučeného listu obsahujúceho takúto žiadosť na korešpondenčnú adresu Klubu, ktorý vedie správca údajov.
   9. V súlade s právnymi predpismi správca do jedného mesiaca poskytne osobe, ktorá podala žiadosť, odpoveď o prijatých opatreniach.
   10. Ak správca takéto kroky nepodnikne, informuje o tom osobu, ktorá podala žiadosť.
   11. Proti konaniu prevádzkovateľa je možné podať sťažnosť dozornému orgánu

ĎALŠIE INFORMÁCIE

1. Správca údajov pri uplatňovaní Zásad ochrany osobných údajov venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov a údajov používateľov a najmä zabezpečuje, aby tieto údaje boli:
   1. spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi;
   2. zhromažďované na konkrétne, zákonné účely a nespracúvané spôsobom, ktorý nie je v súlade s týmito účelmi;
   3. obsahovo správne a primerané vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú;
   4. uchovávané v podobe, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb, a to najdlhšie po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania.
2. Správca prikladá osobitný dôraz na ochranu súkromia používateľov. Správca s náležitou starostlivosťou vyberá a používa vhodné technické a organizačné prostriedky zabezpečujúce ochranu spracúvaných údajov, vrátane programových zabezpečení, ako sú napríklad systémy šifrovania údajov. Správca najmä chráni údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, ako aj pred ich spracovaním v rozpore s platnými právnymi predpismi. Správca vykonáva neustálu kontrolu nad procesom spracovania údajov a obmedzuje prístup k údajom v čo najväčšej miere, pričom udeľuje príslušné oprávnenia len vtedy, ak je to nevyhnutné na riadne prevádzkovanie služby.
3. Správca sa pri uplatňovaní tejto politiky snaží o systematickú modernizáciu informačných, technických a organizačných prostriedkov na ochranu týchto údajov s cieľom zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, odcudzením neoprávnenou osobou, spracovaním v rozpore s predpismi o ochrane osobných údajov, neoprávnenou zmenou, stratou, poškodením alebo zničením.
4. V prípade, že sa správca dozvie, že používateľ využíva služby klubu v rozpore s pravidlami alebo platnými predpismi, správca si vyhradzuje právo spracúvať osobné údaje používateľa v rozsahu nevyhnutnom na stanovenie jeho zodpovednosti, za predpokladu, že na dôkazné účely zaznamená skutočnosť získania týchto informácií a ich obsah.

PROFILOVANIE

1. Správca informuje, že pri návšteve stránok spravovaných služieb sa automaticky zaznamenávajú údaje, ako napríklad IP adresa, typ prehliadača atď. Uvedené údaje, ktoré sa zhromažďujú počas internetového pripojenia, sa využívajú na technické účely súvisiace so správou a riadením serverov.
2. Okrem toho sa IP adresy používajú na zber všeobecných demografických štatistických informácií (napr. o regióne, z ktorého sa pripájate). Tieto údaje sa môžu tiež kombinovať s údajmi poskytnutými používateľmi na účely poskytovania služieb v rámci dostupných webových stránok.
3. Správca používa súbory „cookies“. Informácie zhromažďované prostredníctvom súborov „cookies“ umožňujú prispôsobiť služby a obsah individuálnym potrebám a preferenciám používateľov a slúžia tiež na vypracovanie všeobecných štatistík týkajúcich sa využívania sprístupnených služieb používateľmi. Vypnutie možnosti ukladania súborov „cookies“ v internetovom prehliadači v zásade nebráni využívaniu webovej stránky Klubu, môže však spôsobiť určité ťažkosti. Podrobné ustanovenia týkajúce sa súborov cookies sú uvedené v Zásadách používania súborov cookies.

ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIE

1. Informácie uložené v súboroch cookie v počítači používateľa uľahčujú používateľovi používanie webovej stránky a slúžia na štatistické účely.
2. Na tejto webovej stránke sa používajú dva základné typy súborov cookie: „dočasné“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). Dočasné súbory cookie sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa do momentu odhlásenia, opustenia webovej stránky alebo vypnutia softvéru (webového prehliadača). „Trvalé“ súbory cookie sú uložené v koncovom zariadení používateľa po dobu stanovenú v parametroch súborov cookie alebo do ich odstránenia používateľom.
3. Táto stránka používa nasledujúce typy súborov cookie:
   1. Vlastné súbory cookie – ide o súbory cookie, ktoré ukladá a využíva táto webová stránka.
   2. Súbory cookie tretích strán – súbory cookie patriace tretím stranám, najmä inzerentom, prevádzkovateľom reklamných serverov a prevádzkovateľom systémov na analýzu a vykazovanie návštevnosti
4. Vlastné súbory cookie sa používajú na tieto účely:
   1. ukladanie informácií o vizuálnych preferenciách používateľa a o personalizácii;
   2. uchovávanie základných informácií o používateľovi, napr. identifikátor;
   3. zabezpečenie optimalizácie a správneho zobrazenia obsahu na webovej stránke La Jura;
   4. zabezpečenie čo najlepšieho zážitku z prehliadania a relevantnosti obsahu webovej stránky La Jura pre používateľa.
   5. čas príchodu požiadavky,
   6. čas odoslania odpovede,
   7. názov klientskej stanice – identifikácia prostredníctvom protokolu HTTP,
   8. informácie o chybách, ktoré sa vyskytli pri realizácii HTTP transakcie,
   9. URL adresa stránky, ktorú používateľ predtým navštívil (referenčný odkaz) – v prípade, že prechod na stránku La Jura prebehol prostredníctvom odkazu,
   10. informácie o prehliadači používateľa,
   11. informácie o IP adrese používateľa.
5. Súbory cookie tretích strán sa používajú na nasledujúce účely:
   1. zhromažďovanie štatistických údajov o popularite a užitočnosti jednotlivých stránok alebo prvkov webovej stránky;
   2. zhromažďovanie štatistických údajov o používateľovi, napr. vek, pohlavie, demografické informácie, záujmy;
   3. zobrazovanie behaviorálnych a displayových reklám – prispôsobených záujmom používateľov;
   4. vytváranie profilov správania a záujmov používateľov, najmä s cieľom zabrániť opakovanému zobrazovaniu tej istej reklamy tomu istému príjemcovi a s cieľom zobrazovať behaviorálne reklamy zohľadňujúce záujmy používateľa;
   5. technickej podpory komponentov tretích strán, ako napríklad Adobe Flash, Facebook Connect a ďalších.
6. Údaje sa sprístupňujú externým subjektom výlučne v rozsahu povolenom zákonom.
7. Údaje, ktoré umožňujú identifikáciu fyzickej osoby, sa sprístupňujú výlučne so súhlasom tejto osoby.
8. Prevádzkovateľ môže mať povinnosť poskytnúť informácie zhromaždené prostredníctvom webovej stránky oprávneným orgánom na základe zákonných žiadostí v rozsahu vyplývajúcom z danej žiadosti.
9. V mnohých prípadoch softvér slúžiaci na prehliadanie webových stránok (webový prehliadač) štandardne povoľuje ukladanie súborov cookie v koncovom zariadení používateľa. Ak používateľ nesúhlasí s prijímaním súborov cookie, má právo kedykoľvek zmeniť nastavenia svojho prehliadača. Správca upozorňuje, že vypnutie súborov cookie, ktoré sú nevyhnutné pre procesy overovania, bezpečnosti a uchovávania preferencií používateľa, môže sťažiť a v krajných prípadoch znemožniť používanie stránok La Jura.